4. Vertriebstraining:
Kunden-Einwände als Vertriebschance nutzen
IZiel des Trainings ist es, Einwänden effektiv vorzubeugen bzw. souverän zu begegnen. Der Umgang mit Preis- und Konditionseinwänden, tatsächlichen Einwänden und Vorwänden wird in diesem Seminar praxisnah trainiert. Werden Sie Einwand-Profi!
Damit dieses Training für Sie den größtmöglichen praktischen Nutzen bietet, werden im Verlauf der Veranstaltung konkrete Lösungen für Kundeneinwände aus Ihrem täglichen Arbeitsalltag erarbeitet.
Seminarinhalte:
• Unterschied Einwand/Vorwand
• Einwänden effektiv vorbeugen
• Die 5 wichtigsten Methoden der Einwandbehandlung
• Preis- und Konditionseinwänden begegnen
• Der richtige Umgang mit anspruchsvollen Kunden
Schwerpunkte
Sie erfahren, wie Sie souverän Einwände Ihrer Kunden meistern:
• Wie Sie Einwände bereits vor dem Entstehen verhindern
• Wie Sie Einwände zuverlässig von Vorwänden unterscheiden
• Wie Sie Einwände in Kaufwünsche verwandeln
• Wie Sie Einwände mit treffenden Argumenten entkräften
• Wie Sie sich auf Einwände einstellen
Lernziele
In diesem Training geht es darum, Kundeneinwände als Vertriebschance zu sehen. Noch hat Ihr Kunde nicht „NEIN“ gesagt. Seine Einwände zu klären, Lösungen aufzuzeigen und ihn durch Ihre Beratungskompetenz von Ihrem Produkt zu überzeugen wird Ihnen nach diesem Seminar spielend gelingen.
Zielgruppen
Junge Verkäufer/innen und Quereinsteiger/innen sowie erfahrene Vertriebler, die ihr Wissen auffrischen und vertiefen möchten. Darüber hinaus alle Mitarbeiter mit Kundenkontakt, die auf Einwände professionell, schnell und freundlich reagieren und sich damit vom Mitbewerber positiv abheben möchten.
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„Vertriebstrainings bei Tosca von Korff Kommunikationsberatung sind praxisnah, effektiv und kurzweilig.“
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