5. Vertriebstraining:
Vertriebsprofi im Außendienst

Als Mitarbeiter im Außendienst müssen Sie sich schnell an neue Kunden und Umgebungen anpassen können. Dabei ist es wichtig, dass Sie sich und Ihr Unternehmen entsprechend Ihrer Unternehmensphilosophie darstellen können. Begeistern Sie Ihren Kunden – schon bei Ihrem ersten Besuch!

Von großer Bedeutung sind dabei Ihre kommunikative Kompetenz und Ihr ausgeprägtes Verhandlungsgeschick – für ein misslungenes Verkaufsgespräch gibt es selten eine zweite Chance.
Gemeinsam entwickeln wir Ihre persönliche Vertriebsstrategie - denn um im Außendienst erfolgreich arbeiten zu können, kommt es auf: Freude am Kundenkontakt, Motivation, Organisation, Struktur und eine gute Vorbereitung an.

Seminarinhalte:
• Neukundenbindung & Bestandsbetreuung
• Planung und Vorbereitung des Verkaufsgesprächs
• Ziel- und Zeitmanagement
• Phasen des Verkaufsgesprächs: Kontaktphase, Analysephase, Angebotsphase, Prüfungsphase, Abschlussphase, Verstärkerphase
• Der Verkäufer als Beziehungsmanager: Nur wer seinen Kunden kennt, kann seine Wünsche erfüllen.
• Warenpräsentation und Verkaufsunterlagen
• Weshalb das Bauchgefühl des Kunden so entscheidend ist
• Moderne Umgangsformen als Voraussetzung für erfolgreiches Verkaufen und Beraten
• Angewandte Fragetechnik.
• Aktives Zuhören: Mehr als ein offenes Ohr
• Einwand- und Argumentationstechniken
• Erfolgsrhetorik: Positive Formulierungen
• Umgang mit Preiseinwänden
• Die Körpersprache im Verkaufsgespräch
• Abschlusstechniken: Strategien zum erfolgreichen Abschluss
• Professionelles Empfehlungsmanagement

Lernziele
An zwei Seminartagen erarbeiten sich die Teilnehmer einen persönlichen Leitfaden für Ihre Kundentermine. Sie trainieren alle Situationen eines Außendienst-Einsatzes und repräsentieren sich und Ihr Unternehmen in optimaler Weise. So entsteht zwischen Ihnen und Ihrem Kunden eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit.

Zielgruppen
Das Trainingskonzept richtet sich an Mitarbeiter im Außendienst, die sich zu Top-Verkäufern im Vertrieb weiterentwickeln möchten.

2-tägiges Seminar


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„Vertriebstrainings bei Tosca von Korff Kommunikationsberatung sind praxisnah, effektiv und kurzweilig.“